Os empreendedores vivem em um universo cada vez com maior concorrência, por isso, a satisfação do cliente pode ser um diferencial importante na busca da fidelização. É importante avaliarmos continuamente o quanto as pessoas estão satisfeitas com o nosso negócio.
A Pesquisa de Satisfação trabalha com uma metodologia capaz de avaliar o nível de satisfação dos consumidores com um produto ou serviço, seu grau de apreciação do atendimento da empresa, entre outros elementos importantes para decisões gerenciais.
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Lembre-se que uma pesquisa bem feita, com público bem definido, metodologia bem estruturada e conduzida por pessoal experiente é essencial para resultados úteis e confiáveis, que farão toda a diferença para seu negócio. Por isso, PROCURE A SOCIAL EX.